一般家用电器在正常工作时金属外壳是不带电的，但由于绝缘损坏或其他原因， 电器的金属外壳也会带电， 当人身触及时，就可能发生触电事故。为了防止这种情况， 厂家在电器生产过程中， 已经对产品做了保护接地措施。如果电器采用三脚全密封式插头， 这种插头设有接地端，使用时应与楼房所设置的保护接地线连接，使用才能安全。
一般家庭电源插座有两孔及三孔之分， 两孔插座只有火线及零线， 三孔插座有火线、零线及地线，标注为"L"、"N" 、"⊥"或只标注“接地”。如果从正面看，顶部的大孔为接地，右边的一个小孔接相线，左边的一个小孔就是零线。
现在家用电器的说明书上都注明:为确保人身安全，应可靠接地。然而，有不少的用户，或许是接地不方便，也或许是麻痹大意，许多家用电器要么不接地，要么接地方法不对，留下了人体触电的隐患。
有些家庭将接地错改为接零，就是在插座中将零线插孔和地线插孔短接在一起;有些家庭甚至随意在接地方便的地方就接地，接地不方便的地方就接零。他们的理由是:若电器漏电，插上插座后漏电电压将被插座内的短路线所短路，从而避免人体承受漏电电压;如果漏电电流过大可能烧断熔断丝，就会切断电源。这种观点似乎也有道理，但考虑问题并不周全。因为，如果电源零线断了， 而插座上又插有电器，此时插座内零、相线直接通电，该电器的外壳也带电。此时，人体若触及该电器的外壳，则人体和电器就串联在交流电源上。设家用电器容量为1千瓦(如烤炉)，其电阻为l千瓦/220伏=4.5欧。人体电阻一般认为是约1千欧。可见电压主要是分布在了人体身上，这是非常危险的。由上述分析可知， 如果在插座中将零线插孔和地线插孔短接在一起，当零线断线时，若电器不工作则没有什么异常现象和停电、相线断线一样)，因而不易引起警觉，这就更容易造成触电事故。
另外，如果一部分电器采取接地保护，而另有电器采取接零保护，除存在上述危险外，还有一个触电的危险现象。就是在接地的电器漏电(火线碰壳)时，零线电压将升高，所有接零电器的外壳都将带上危险的高电压，而此故障也是不易察觉。
综上所述，为了您和您家人的安全，请将家用电器妥善接地。保障人身安全的另一措施，是在家庭电源人口处安装高灵敏度的漏电保护开关。这样，当您的家用电器发生漏电现象时，或家人不慎触电时，漏电保护器将能及时动作，切断电源，从而保护人身安全。
